Regulamin

Regulamin Obiektu Tatrzański Gościniec

  1. Klienci korzystający z naszych usług zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowej oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb pracowników obiektu.
  2. Na terenie całego obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
  3. Pokoje wynajmowane są na doby.
  4. Doba hotelowa obowiązuje od godziny 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
  5. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 6:00 rano.
  6. Prosimy o nie przenoszenie wyposażenia pokoju.
  7. Informujemy, że nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione w pokoju noclegowym mienie klienta.
  8. Należność za pobyt oraz opłata klimatyczna pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem.
  9. Przedłużenie pobytu poza okres ustalony w dniu przybycia, prosimy zgłosić na dzień przed planowanym wyjazdem do właściciela tel. 660 326 194, a po godzinie 20:00 (018) 2656 670. W miarę istniejących możliwości prośbę Państwa spełnimy z przyjemnością.
  10. Klient przywożący ze sobą psa lub inne zwierze domowe, zobowiązany jest poinformować o tym właścicieli oraz zachować wszelkie środki bezpieczeństwa, w przeciwnym razie ponosi on odpowiedzialność za szkody spowodowane przez zwierze.
  11. Koszt pobytu zwierzęcia w obiekcie wynosi 30 zł za dobę.
  12. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałych z jego winy lub winy odwiedzających go gości.
  13. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w pokojach nie wolno używać grzałek, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
  14. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa będą odesłane na jego koszt na wskazany adres. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji przedmioty te przechowane zostaną przez miesiąc, a następnie zniszczone.
  15. Osoby odwiedzające proszone są o opuszczenie budynku do godz. 22:00.
  16. Gość nie ma prawa przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres za który uiścił należną opłatę.
  17. Na terenie obiektu znajduje się parking, który jest niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione w samochodach rzeczy.
  18. Przy opuszczeniu obiektu klucz do drzwi pokoju, po ich zamknięciu, należy pozostawić u właściciela lub u pań w kuchni.
  19. Żelazko wraz z deską do prasowania znajduje się na terenie kuchni i jest bezpłatne.
  20. Sprzęt narciarski, buty narciarskie, sanki itp. prosimy o pozostawianie w miejscu do tego przeznaczonym.
  21. Śniadanie w formie bufetu serwowane jest od godziny 8:00 do 10:00, natomiast obiadokolacja od godziny 15:00 do 17:00. Jest możliwość ustalenia indywidualnej godziny z właścicielem albo paniami w kuchni.
Udanego pobytu z widokiem na Tatry życzą Gospodarze.

PROCEDURY OCHRONY DZIECI W TATRZAŃSKIM GOŚCIŃCU

Preambuła

Mając na uwadze treść wytycznych Organizacji Narodów Zjednoczonych w zakresie biznesu i praw człowieka, uznając istotną rolę biznesu w zapewnieniu poszanowania praw dzieci...

Zasady ogólne

  1. Obiekt prowadzi działalność z poszanowaniem praw dzieci.
  2. Obiekt promuje pożądane postawy społeczne.
  3. Obiekt ma obowiązek zawiadamiania organów ścigania o podejrzeniu przestępstwa wobec dzieci.
  4. Obiekt edukuje personel na temat krzywdzenia dzieci i sposobów reagowania.
  5. Obiekt identyfikuje relacje dziecka i osoby dorosłej, z którą przebywa.

Procedura w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka

  1. Identyfikacja dziecka i jego relacji z osobą dorosłą.
  2. Obowiązkowa identyfikacja w sytuacjach podejrzanych.
  3. Przeprowadzenie rozmowy i sprawdzenie dokumentów.
  4. W przypadku wątpliwości – powiadomienie przełożonego i ochrony.
  5. Monitorowanie sytuacji do czasu jej wyjaśnienia.
  6. W razie konieczności – zawiadomienie policji.

Procedura w przypadku skrzywdzenia dziecka

  1. Niezwłoczne zawiadomienie policji.
  2. Zabezpieczenie dziecka i miejsca zdarzenia.
  3. Monitorowanie i opisanie sytuacji.
  4. Współpraca z organami ścigania.

Zatrudnianie osób do pracy z dziećmi

  1. Sprawdzanie osób w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
  2. Obowiązkowe oświadczenie o braku karalności.

Słowniczek

  1. Dziecko – osoba poniżej 18 roku życia.
  2. Obca osoba dorosła – osoba dorosła niebędąca rodzicem lub opiekunem prawnym.
  3. Krzywdzenie dziecka – popełnienie przestępstwa na jego szkodę.
  4. Pracownik – każda osoba zatrudniona do pracy z dziećmi.

Regulamin korzystania z jacuzzi

Tatrzański Gościniec

Regulamin określa zasady rezerwacji, opłat oraz bezpiecznego i higienicznego korzystania z jacuzzi. Przed rozpoczęciem sesji każdy użytkownik musi zapoznać się z jego treścią i stosować się do poleceń obsługi.

Najważniejsza informacja Zasada
Godziny otwarcia Codziennie od 8:00 do 20:00
Rezerwacja Na konkretną godzinę, najlepiej w dniu przyjazdu
Opłata 50 zł za osobę za 60 minut, chyba że pakiet pobytowy obejmuje jacuzzi w cenie
Przed wejściem Obowiązkowy prysznic i dokładne umycie całego ciała z użyciem mydła

Rezerwacja i opłaty

  1. Jacuzzi jest częścią strefy relaksu Tatrzańskiego Gościńca. Korzystanie z jacuzzi oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptację jego postanowień.
  2. Jacuzzi jest czynne codziennie w godzinach od 8:00 do 20:00, z zastrzeżeniem przerw technicznych, konserwacyjnych lub sanitarnych.
  3. Jacuzzi wynajmowane jest na godziny. Jedna sesja trwa 60 minut i jest rezerwowana na konkretną godzinę.
  4. Korzystanie z jacuzzi wymaga wcześniejszej rezerwacji u obsługi obiektu. O dostępności terminów decyduje kolejność dokonania rezerwacji.
  5. Goście zamierzający korzystać z jacuzzi podczas pobytu są zobowiązani zarezerwować wybrane godziny w dniu przyjazdu. Rezerwacja w późniejszym terminie jest możliwa wyłącznie w miarę dostępności wolnych miejsc.
  6. Opłata za korzystanie z jacuzzi wynosi 50 zł za osobę za 60 minut.
  7. Dodatkowa opłata nie jest pobierana, jeżeli wykupiony przez Gościa pakiet pobytowy wyraźnie obejmuje jacuzzi w cenie. Również w takim przypadku konieczna jest wcześniejsza rezerwacja konkretnej godziny.
  8. Spóźnienie nie powoduje przedłużenia zarezerwowanej sesji. Goście są zobowiązani opuścić jacuzzi najpóźniej o godzinie zakończenia rezerwacji.
  9. Z jacuzzi może jednocześnie korzystać wyłącznie liczba osób zgodna z dopuszczalną pojemnością urządzenia oraz wskazaniami obsługi.

Higiena i bezpieczeństwo

  1. Przed każdym wejściem do jacuzzi należy obowiązkowo wziąć prysznic i dokładnie umyć całe ciało z użyciem mydła.
  2. Z jacuzzi można korzystać wyłącznie w czystym stroju kąpielowym. Przed wejściem należy zdjąć obuwie, biżuterię oraz inne przedmioty, które mogą spowodować uraz lub uszkodzić urządzenie.
  3. Zabrania się wnoszenia do jacuzzi i jego bezpośredniego otoczenia:
    • szklanych naczyń, butelek i innych przedmiotów ze szkła,
    • jedzenia i napojów,
    • alkoholu i środków odurzających,
    • kosmetyków, olejków, soli, płynów do kąpieli oraz innych substancji chemicznych.
  4. Zabrania się korzystania z jacuzzi po spożyciu alkoholu, pod wpływem środków odurzających albo leków powodujących senność, zaburzenia równowagi lub ograniczenie świadomości.
  5. W jacuzzi i jego otoczeniu zabrania się palenia, biegania, skakania do wody, nurkowania, popychania innych osób oraz zachowań mogących zagrażać bezpieczeństwu użytkowników.
  6. Nie wolno siadać ani stawać na krawędziach jacuzzi, zasłaniać odpływów i dysz, wkładać do nich przedmiotów ani samodzielnie regulować urządzeń technicznych bez zgody obsługi.
  7. Należy zachować szczególną ostrożność przy wchodzeniu do jacuzzi i wychodzeniu z niego ze względu na ryzyko poślizgnięcia się.

Dzieci i osoby niepełnoletnie

  1. Dzieci poniżej 5. roku życia nie mogą korzystać z jacuzzi.
  2. Osoby niepełnoletnie powyżej 5. roku życia mogą korzystać z jacuzzi wyłącznie pod stałą, bezpośrednią opieką osoby pełnoletniej.
  3. Opiekun odpowiada za zachowanie i bezpieczeństwo dziecka oraz za przestrzeganie przez nie niniejszego Regulaminu. Dziecka nie wolno pozostawiać w jacuzzi ani w jego pobliżu bez nadzoru, nawet na krótki czas.

Wymagania zdrowotne

  1. Z jacuzzi mogą korzystać osoby, których stan zdrowia pozwala na bezpieczne przebywanie w gorącej wodzie i korzystanie z hydromasażu.
  2. Z jacuzzi nie mogą korzystać osoby:
    • z gorączką, ostrą infekcją lub chorobą zakaźną,
    • z biegunką, wymiotami lub innymi dolegliwościami żołądkowo-jelitowymi,
    • z otwartymi ranami, zakażeniami albo ostrymi stanami zapalnymi skóry,
    • będące pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub leków ograniczających sprawność psychofizyczną,
    • których aktualny stan może stanowić zagrożenie dla nich samych lub innych użytkowników.
  3. Osoby z chorobami serca i układu krążenia, nadciśnieniem lub niedociśnieniem, padaczką, cukrzycą, chorobami układu oddechowego, osłabioną odpornością albo innymi chorobami przewlekłymi powinny przed skorzystaniem z jacuzzi uzyskać zgodę lekarza.
  4. Kobiety w ciąży powinny przed skorzystaniem z jacuzzi skonsultować się z lekarzem.
  5. Temperatura wody nie może przekraczać 40°C. Zaleca się, aby jednorazowe przebywanie w gorącej wodzie trwało nie dłużej niż 15–20 minut. Podczas godzinnej sesji należy robić przerwy i regularnie uzupełniać płyny.
  6. W przypadku zawrotów głowy, nudności, osłabienia, duszności, kołatania serca, zaburzeń widzenia lub innego pogorszenia samopoczucia należy natychmiast opuścić jacuzzi i powiadomić obsługę.

Odpowiedzialność i porządek

  1. Każdy Gość korzysta z jacuzzi z uwzględnieniem własnego stanu zdrowia i jest zobowiązany przestrzegać Regulaminu, instrukcji urządzenia oraz poleceń obsługi.
  2. Tatrzański Gościniec nie odpowiada za skutki korzystania z jacuzzi niezgodnie z Regulaminem, zatajenia przeciwwskazań zdrowotnych lub niestosowania się do zaleceń obsługi, z wyjątkiem przypadków, w których odpowiedzialność obiektu wynika z obowiązujących przepisów prawa.
  3. Gość ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane przez siebie oraz osoby pozostające pod jego opieką. Obejmuje to w szczególności koszty naprawy urządzenia, usunięcia zanieczyszczeń, dodatkowego czyszczenia lub koniecznej wymiany wody.
  4. Każdą awarię, uszkodzenie, zanieczyszczenie wody, wypadek lub niebezpieczne zdarzenie należy niezwłocznie zgłosić obsłudze.
  5. Obsługa ma prawo odmówić wstępu lub przerwać sesję osobie naruszającej Regulamin, zachowującej się niebezpiecznie albo znajdującej się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. Przerwanie sesji z winy Gościa nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty.
  6. W przypadku awarii lub przerwy technicznej leżącej po stronie obiektu Gościowi zostanie zaproponowany inny dostępny termin albo zwrot opłaty za niewykorzystaną usługę.
  7. Tatrzański Gościniec nie odpowiada za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru, na zasadach określonych w Regulaminie Obiektu i obowiązujących przepisach prawa.
  8. Po zakończeniu sesji należy pozostawić strefę jacuzzi w czystości i porządku.
  9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie ma Regulamin Obiektu Tatrzański Gościniec oraz obowiązujące przepisy prawa.

Regulamin obowiązuje od dnia: 01.09.2026r.